QUE ES CALIDAD TOTAL

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JARIVAR1984 1 3

Iniciado

BOGOTÁ D.C, BOGOTÁ (Colombia) Colombia

QUE ES CALIDAD TOTAL

Enviado el 06-09-2023 19:30:36

¿Que se entiende por calidad total?

La Calidad Total o Excelencia puede definirse como una estrategia de gestión de la organización que tiene como objetivo satisfacer de una manera equilibrada las necesidades y expectativas de todos sus grupos de interés, normalmente empleados, accionistas y la sociedad en general.

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